يوفر نظام الواجهة الآلية للوكلاء عبر الإنترنت رابطًا إلكترونيًا بين DMV ووكلاء السيارات في ولاية فرجينيا. توفر هذه الواجهة وسيلة لوكلاء السيارات في ولاية Virginia لإصدار بطاقات التسجيل ولوحات الترخيص المعدنية والملصقات في نقاط البيع وتحديث ملفات المركبات لدى إدارة المركبات الآلية (DMV) إلكترونيًا. تُطبع العناوين في DMV وتُرسل بالبريد بعد استلام DMV لوثائق المعاملة.
يتم تسهيل الواجهة من خلال البرامج والأجهزة التي يوفرها بائعون خارجيون معتمدون بموجب عقد مع الوكيل.
يُطلب من جميع الوكلاء المستقلين الذين يبيعون 100 أو أكثر من السيارات سنوياً الانضمام إلى برنامج الوكيل عبر الإنترنت ويعتبرون وكلاء عبر الإنترنت. يتم تشجيع الوكلاء المستقلين الذين يبيعون أقل من 100 سيارة سنوياً على الاستفادة من هذا البرنامج المريح والموفر للتكاليف. تنطبق هذه المتطلبات على جميع أنواع الوكلاء المرخصين من قبل مجلس وكلاء السيارات (مثل السيارات والشاحنات والدراجات النارية والمقطورات والمقطورات والمركبات الترفيهية).
ملاحظة: الحد الأدنى لمبيعات السيارات 100 للتجار المستقلين هو إجمالي جميع السيارات المباعة في موقع ما.
لمزيد من المعلومات التي تهم التجار، راجع خدمات الموزعين.
الفوائد
يتيح برنامج التاجر عبر الإنترنت للتاجر تجنب إزعاج الاضطرار إلى تسليم المستندات إلى DMV. بدلاً من ذلك، يوفر موقع DMV خدمة البريد السريع أو رسوم البريد للتاجر لإرسال هذه المستندات إلى المقر الرئيسي DMV للمراجعة والتصوير. يتم تحويل جميع الضرائب والرسوم إلكترونياً، مما يلغي الحاجة إلى تحرير شيكات لدفع الضرائب والرسوم.
يمكّن برنامج الوكيل عبر الإنترنت العميل من الحصول على اللوحات والشارات وبطاقة التسجيل في الوكالة بدلاً من الاضطرار إلى الذهاب إلى مركز خدمة عملاء DMV. وبالإضافة إلى ذلك، يتم إرسال أي لوحة خاصة يطلبها العميل بالبريد مباشرةً إلى العميل من منشأة التصنيع التابعة لشركة DMV، إلى جانب الشارات المرتبطة بها. تنعكس هذه الراحة الإضافية للعميل بشكل إيجابي على الوكيل المشارك.
العملية
تبدأ العملية ببيع التاجر السيارة للعميل.
- باستخدام برامج وأجهزة البائع، يقوم التاجر بتقديم الطلب الإلكتروني للملكية والتسجيل، بما في ذلك معلومات صاحب الامتياز، إذا كان ذلك مناسباً.
- يقوم التاجر بإزالة لوحات وشارات الترخيص من المخزون في الموقع في الوكالة، كما يديرها ويحددها نظام البائع، ويطبع بطاقة تسجيل دائمة.
- DMV إرجاع المعلومات المناسبة، بما في ذلك العنوان وأرقام السجلات، من خلال النظام المضيف للبائع إلى الوكيل.
- يقوم التاجر بكتابة العنوان وأرقام السجل وتاريخ المعاملة على وجه MCO أو MSO أو سند الملكية. يجب تقديم العنوان واستمارة طلب العنوان الورقي إلى DMV.
- يقوم البائع بسحب الأموال من حساب التاجر (الذي تم إنشاؤه لهذا الغرض) لتغطية الرسوم والضرائب المستحقة إلى DMV ، ويرسل تلك الأموال إلى حساب DMV عبر تحويل الأموال إلكترونياً، ويرسل إلى DMV شهادة إيداع .
- يرسل التاجر التقارير اليومية وجميع الوثائق الخاصة بالمعاملات المقدمة إلى DMV عبر خدمة البريد السريع DMV. يتم توفير خدمة البريد السريع دون أي تكلفة على الوكيل.
- DMV طباعة العناوين بين عشية وضحاها وإرسالها بالبريد مباشرةً إلى العميل أو صاحب الامتياز، أيهما مناسب.
المسؤوليات
البائع:
- تدريب موظفي الوكلاء
- يعمل كحلقة وصل بين التاجر و DMV
- إجراء عمليات الإيداع اليومي للأموال في حساب DMV
- التعامل مع التسوية اليومية والتقارير الموجزة اليومية
- إدارة المخزون من لوحات وشارات الترخيص
- التأكد من امتثال الوكيل للإجراءات المتبعة لدى DMV
الموزع:
- تقديم معاملة الطلبات الإلكترونية للملكية والتسجيلات
- طباعة بطاقات التسجيل
- مسؤول عن المخزون في الموقع DMV (مثل اللوحات والشارات) وتخزينها في مكان آمن.
- إرسال التقارير اليومية ووثائق الملكية مباشرةً إلى DMV
- معالجة المعاملات في نظام البائع في غضون 30 يوم من البيع.
- يُطلب من التجار المرخصين من قبل وزارة التنمية الصناعية والتجارة الخارجية تمرير التكاليف التي يتقاضاها البائع مقابل المعاملة إلى العميل.
جهات الاتصال
للحصول على معلومات الاتصال بـ DMV والبائعين المعتمدين، يُرجى الرجوع إلى جهات اتصال الموزعين/الموردين المعتمدين عبر الإنترنت.