ريتشموند – كشفت إدارة المركبات الآلية بولاية فرجينيا (DMV) عن موقع إلكتروني جديد ومحسّن dmv.virginia.gov يساعد العملاء على العثور بسهولة على المعلومات المهمة عبر الإنترنت، مما يتيح لهم تسريع زيارتهم أو تجنبها تمامًا.
قال جيرالد لاكي، مفوض إدارة السيارات والمركبات: "هذا الإطلاق هو جزء لا يتجزأ من الجهود المستمرة لتقديم خدمة أفضل لسكان ولاية فرجينيا، بغض النظر عن المكان الذي يتعاملون فيه مع إدارة السيارات والمركبات". "يستقبل موقعنا الإلكتروني أكثر من 13 مليون زيارة كل عام. القدرة على العثور على المعلومات التي تحتاجها بسرعة وسهولة توفر لك الوقت في يومك حتى تتمكن من التركيز على الأمور الأكثر أهمية.
يوفر الموقع الجديد العديد من الميزات التي توفر الوقت، بما في ذلك محتوى واضح وموجز يسهل متابعته ويتوقع أسئلة المستخدمين. لا يزال بإمكان العملاء إجراء أكثر من خدمة من خدمات إدارة المركبات والمحركات ( 50 ) عبر الإنترنت، وببضع نقرات فقط، يمكنهم تجديد رخصة القيادة والتسجيل، واستبدال بطاقات الهوية ووثائق الملكية، وتحديث المعلومات الشخصية أو معلومات المركبة، وغير ذلك الكثير.
كما يولي تحديث الموقع أولوية لتصميم الويب الشامل. تتوافق المنصة الجديدة تمامًا مع أحدث معايير إمكانية الوصول، وقد أعيدت هيكلتها لتحسين التصفح والاستخدام، مما يوفر تجربة تصفح أفضل للجميع.
أهم ميزات الموقع الجديد:
- هيكل الموقع الذي يوجه المستخدمين إلى الحلول ويجيب على أسئلتهم أثناء تصفحهم للموقع
- تصميم عصري يعزز تجربة المستخدم ويزيد من سهولة القراءة
- 50+ خدمات يمكن للعملاء إتمامها في أي مكان وفي أي وقت
"نحن نشجع سكان ولاية فرجينيا على إلقاء نظرة جديدة على الموقع الإلكتروني الجديد dmv.virginia.gov لمعرفة كيف يمكن أن يحسن خدمة DMV"، قال المفوض لاكي. "سواء كنت تدير أعمالك عبر الإنترنت أو تبحث عن المعلومات التي تحتاجها في أحد مكاتبنا، نأمل أن تكون تجربتك مريحة وفعالة وممتعة."