ريتشموند – تحذر إدارة المركبات الآلية بولاية فرجينيا (DMV) الجمهور من تأخير فتح مراكز خدمة العملاء (CSC) في الفترة من 7إلى9، 2024. موظفو إدارة السيارات والمركبات (DMV) يتوقفون لفترة وجيزة عن العمل في مكاتبهم للمشاركة في تدريبات مهمة تتعلق بالسلامة. من أجل هذه المهمة الهامة التي تستغرق ثلاثة أيام، قامت إدارة السيارات والمركبات (DMV) بوضع جدول زمني استراتيجي لساعات العمل لضمان استمرار تقديم الخدمات في جميع المناطق.
"نحن نؤمن بأن الخدمة الجيدة للعملاء تتجاوز مجرد إيصالك إلى وجهتك في الوقت المحدد. نحن نضع سلامة عملائنا وموظفينا على رأس أولوياتنا عندما يأتون لزيارة DMV،" قال جيرالد لاكي، مفوض DMV. "مكاتب DMV في جميع أنحاء الولاية خدمت أكثر من 4.6 مليون شخص العام الماضي، ونريد أن نضمن أننا مستعدون بكل ما في وسعنا إذا احتاج أحد عملائنا إلى المساعدة. لكن الأمر لا يقتصر على تدريبات الحرائق والطوارئ الطبية، بل نريد أيضًا الاستفادة من انتشارنا الواسع على مستوى الولاية لمكافحة الاتجار بالبشر. من خلال تدريب موظفينا على التعرف على علامات الأشخاص الذين قد يحتاجون إلى المساعدة، يمكننا أن نكون عيونًا وآذانًا إضافية للتدخل لمساعدة من يحتاجون إليها.
ستغلق مراكز CSCs وفقًا لجدول زمني متجدد لتحسين الخيارات المتاحة للعملاء في كل منطقة. سيتم إغلاق جميع المكاتب في الصباح، على أن تعاود فتح أبوابها في الساعة 1 مساءً، في أحد الأيام بين 7مايو و9 ، وستكون المكاتب القريبة مفتوحة لتقديم الدعم للمكاتب المغلقة. لن تتأثر المعاملات عبر الإنترنت، ونشجع أصحاب المعاملات المتعلقة بمركباتهم على زيارة مكتب DMV Select. يوضح الجدول أدناه أيام الإغلاق المحددة لكل مركز من مراكز خدمة العملاء (CSC) التابعة لـ 75.
لتجنب الانتظار في الطابور وضمان عدم تأثر زيارتك، ننصح العملاء بحجز موعد قبل الحضور. ولا تنسَ أنه يمكن إتمام أكثر من 50 معاملة على موقعنا الإلكتروني في أي وقت ومن أي مكان. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني للعثور على مواقع DMV Select ومواقع DMV التي تقدم خدمات كاملة بالقرب منك.
| المنطقة | الثلاثاء 5/7/2024 | الأربعاء 5/8/2024 | الخميس 5/9/2024 |
|---|---|---|---|
| منطقة Richmond | شرق هنريكو | غرب Henrico | Richmond سنترال |
| أشلاند | تشيسترفيلد | فارمفيل | |
| تشيستر | إمبوريا | ساوث هيل | |
| بطرسبرج | هوبويل | ||
| مقاطعة Hampton | كورت لاند | تاباهانوك | كيلمارنوك |
| جلوستر | نيوبورت نيوز | هامبتون | |
| Williamsburg | |||
| مقاطعة Portsmouth | نورفولك ويجون | دائرة نورفولك العسكرية | فيرجينيا بيتش باكنر |
| تشيسابيك | فيرجينيا بيتش هيلتوب | بورتسموث | |
| Suffolk | أونانكوك | ||
| منطقة Fairfax الشمالية | ستيرلينغ بوليفارد | محكمة ستيرلينغ الحرة | ليسبورغ |
| تايسونز كورنر | فيرفاكس ويستفيلدز | برادوك | |
| مترو أرلينغتون | أرلينغتون | ||
| منطقة Fairfax الجنوبية | ستافورد | وودبريدج | Fredericksburg |
| فرانكونيا | أليكساندريا | لورتون | |
| ماناساس | البنتاغون | ||
| مقاطعة Staunton | واينسبورو | وودستوك | فرونت رويال |
| Harrisonburg | شارلوتسفيل | ستونتون | |
| وينشستر | ليكسينغتون | كولبيبر | |
| وارنتون | |||
| مقاطعة Roanoke | رونوك | Bedford | كوفينغتون |
| دانفيل | روكي ماونت | كريستيانسبورغ | |
| جنوب بوسطن | لينشبورغ | ||
| ألتافيستا | مارتينزفيل | ||
| مقاطعة Bristol | جالاكس | لبنان | مدينة البوابة |
| Norton | جونزفيل | كلينتوود | |
| بولاسكي | وايثفيل | Tazwell | |
| أبينجدون | فانسانت | ماريون |