CHARLOTTESVILLE - خلال الإغلاق المؤقت لمركز خدمة عملاء DMV في Charlottesville، يمكن للعملاء حجز موعد على الموقع dmvNOW.com للحصول على خدمة مريحة من خلال زيارة متنقلة لـ DMV Connect في المنطقة.
مكتب Charlottesville، الواقع في 2055 Abbey Road، مغلق مؤقتًا حتى أوائل ديسمبر لإجراء أعمال تجديد داخلية ضرورية. في غضون ذلك، أنشأت DMV Connect، وهي فريق الخدمة المتنقلة التابع للوكالة، مقرًا لها في حديقة نورث فورك للأبحاث بجامعة فيرجينيا لتقديم الخدمات للعملاء عن طريق تحديد مواعيد مسبقة.
المواعيد متاحة حالياً في نوفمبر 15 و 16 و 17 و 18 و 22 و 23 و 29 و 30. يمكن للعملاء إجراء جميع معاملات DMV باستخدام DMV Connect باستثناء السجلات الحيوية واختبار المهارات على الطريق. يجب على العملاء الذين يحجزون موعدًا لاختبار المعرفة مع DMV Connect إكمال التسجيل المسبق قبل زيارتهم.
أثناء أعمال التجديد، يمكن للعملاء أيضًا إجراء أكثر من 50 معاملة على موقع dmvNOW.com أو زيارة مكاتب DMV القريبة في Waynesboro أو Staunton. يمكن حجز المواعيد في مراكز خدمة العملاء فقط أيام الاثنين والأربعاء والجمعة، ويمكن حجزها عبر زيارة الم وقع dmvNOW.com/appt. تتوفر خدمة الاستقبال المباشر في مراكز خدمة العملاء أيام الثلاثاء والخميس والسبت (في المكاتب التي تعمل يوم السبت). بالنسبة للمعاملات المتعلقة بالمركبات، مثل تجديد التسجيل، وسندات الملكية، ولوحات الترخيص، والملصقات، يمكن للعملاء زيارة أحد مواقع DMV Select الشريكة.
تشمل التحسينات التي أُجريت على مكتب Charlottesville تصميمًا جديدًا للطاولات لتحسين الكفاءة وتدفق العملاء، وطلاء جديد، وإضاءة محدثة.