تلتزم DMV بحماية هويتك وسلامة المستندات التي نصدرها.
يمكنك تقليل مخاطر سرقة هويتك من خلال فهم كيفية حماية DMV لمعلوماتك وماذا تفعل إذا اشتبهت في وجود نشاط احتيالي.
الكشف عن تزوير رخصة القيادة والهوية
قد يلجأ الأفراد غير المؤهلين للحصول على رخصة أو بطاقة هوية إلى تقديم وثائق مزورة أو مزيفة من أجل الحصول على وثيقة هوية صالحة. وغالبًا ما يشمل ذلك استخدام هوية شخص آخر.
نحن مدربون على التعرف على الوثائق المزورة المستخدمة في محاولة الحصول على رخصة قيادة أو بطاقة هوية بطريقة احتيالية وكشفها.
إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن شخصًا ما قد يستخدم رخصة قيادة أو بطاقة هوية تحمل اسمك ومعلوماتك، فاتصل بوكالة إنفاذ القانون المحلية وقدم بلاغًا للشرطة. ثم اتصل بـ DMV للإبلاغ عن هذه المعلومات. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى: zerofraud@dmv.virginia.gov.
إذا كانت سرقة هويتك تتضمن رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الخاصة بك، فسوف تساعدك إدارة المركبات الآلية (DMV) بكل ما في وسعها.
اتصل بـ DMV للإبلاغ عن سرقة الهوية
معالجة جوازات السفر المسروقة
يثبت جواز سفر سرقة الهوية لسلطات إنفاذ القانون أنك كنت ضحية لسرقة الهوية.
إذا كنت تعتقد أنك ضحية لسرقة الهوية، فقم بزيارة أي مركز خدمة عملاء DMV لتقديم طلب. سنقدم لك إيصالًا يؤكد تقديم طلبك، وسنرسل الطلب إلى مكتب المدعي العام، الذي يدير برنامج جواز سفر سرقة الهوية.
سيتصل بك ممثل من مكتب المدعي العام لمتابعة الطلب وتقديم المساعدة.
حدد موعدًا مع إدارة السيارات والمركبات (DMV)
إصدار أرقام العملاء
لحماية هويتك، لم تعد إدارة المركبات الآلية (DMV) تصدر رخص القيادة وبطاقات الهوية التي تحتوي على أرقام الضمان الاجتماعي (SSN). إذا كان رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك موضحًا على رخصتك أو بطاقة هويتك، فيمكنك الحصول على بطاقة هوية بديلة تحتوي على رقم العميل بدلاً من رقم الضمان الاجتماعي.
بشكل عام، رقم عميل DMV وحده لا فائدة منه بالنسبة لمختلس الهوية.
يمكنك أيضًا التقدم بطلب استبدال في أي مركز خدمة عملاء تابع لإدارة المركبات الآلية (DMV). يجب عليك تقديم رخصة قيادة سارية المفعول صادرة عن ولاية فرجينيا ووثيقة هوية أخرى.
حماية معلومات العملاء
معلومات عملائك آمنة معنا. جميع سجلات DMV سرية ولا تتاح للجمهور العام. لا يجوز لنا الكشف عن معلومات السائق والمركبة والمعلومات الشخصية الموجودة في سجلاتنا إلا في ظل ظروف معينة محددة في سياسات الكشف عن المعلومات الخاصة بنا.
تقديم طلبات الحصول على سجل القيادة
تمامًا كما تقوم بمراجعة تقرير الائتمان الخاص بك بحثًا عن أي أنشطة احتيالية، ننصحك بالتحقق من سجل قيادتك بحثًا عن أي مخالفات قد تم الإبلاغ عنها بشكل احتيالي باسمك.
تبلغ تكلفة سجلات القيادة8 دولار ويمكن طلبها عبر الإنترنت.
استخدم فقط الموقع الإلكتروني الرسمي لإدارة السيارات والمركبات (DMV)
لا يمكنك الحصول على خدمات DMV عبر الإنترنت إلا من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لـ DMV، ولا نفرض أبدًا أي رسوم إضافية لإجراء المعاملات عبر الإنترنت.
احذر من المواقع الأخرى التي تدعي أنها مرتبطة بـ Virginia DMV. عادةً ما يتم الوصول إلى هذه المواقع من خلال محركات البحث على الإنترنت، وقد تفرض رسومًا لإجراء معاملات DMV. لكن هذه المواقع لا يمكنها تقديم خدمات أو منتجات DMV. قد لا تكون موثوقة، خاصة في حماية معلوماتك الخاصة.
موارد أخرى وجهات اتصال
إدارة الضمان الاجتماعي
تقرير الاحتيال: 800-269-0271
لجنة التجارة الفيدرالية
تشرف على مكاتب الائتمان وتحتفظ بقاعدة بيانات لسرقة الهوية
202-382-4357
خدمة البريد الأمريكية
يحقق في حالات الاحتيال البريدي
مفتش البريد: 800-275-8777