بمجرد أن يتلقى فريق المراجعة الطبية معلومات بشأن حالة طبية أو دواء أو حدث قد يؤثر على قدرة الفرد على القيادة، يقوم الفريق بمراجعة تلك المعلومات. إذا كانت هناك أي معلومات ناقصة أو غير واضحة، ستقوم MRS بالاتصال بالشخص المعني عبر رسالة. للاطلاع على كيفية علم فريق MRS بهذه الحالات، يرجى زيارة هذه الصفحة.
لقد تلقيت رسالة من مفوض إدارة المركبات الآلية أو مدير خدمات السائقين، ماذا يعني ذلك؟
هذه رسائل تم إنشاؤها بواسطة النظام. يتم إرسالها لإخطارك مسبقًا بالإجراءات المعلقة التي تتطلب اهتمامك. وقد تشمل ما يلي:
- إشعار أولي بضرورة تقديم تقرير طبي عن العميل؛
- 60-رسالة تذكيرية يومية للعملاء الخاضعين للمراجعة الدورية لتقديم تقرير طبي محدث؛ أو
- إشعار بأن التقرير الطبي المقدم من مقدم الخدمة الطبية الخاص بك قد تمت الموافقة عليه.
لقد تلقيت رسالة من مقيم مراجعة طبية، ماذا يعني ذلك؟
هذه رسالة مخصصة من أحد المقيمين الذي راجع حالتك ويقدم لك إرشادات محددة. بالنسبة لعملاء Medical Review الجدد، هذه الرسالة ذات أهمية خاصة لمقدم الخدمة الخاص بكم، الذي سيحتاج إلى تقديم معلومات تتعلق بالحالة الطبية أو الأدوية أو الحادث المذكور في هذه الرسالة. يرجى ملاحظة: لن تؤدي جميع الحالات إلى تلقي العملاء الطبيين رسالة من المقيّم.
ملاحظات مهمة:
- إذا كنت عميلاً يخضع لمراجعة دورية، يرجى الانتقال إلى هذه الصفحة للحصول على مزيد من المعلومات ذات الصلة.
- إذا تعارضت الرسالة التي تم إنشاؤها بواسطة النظام مع رسالتك المخصصة، يمكنك الاتصال بفريق المراجعة الطبية للحصول على توضيح على الأرقام التالية:
- الهاتف (صوت) 1-804-367-6203 أو (للصم/ضعاف السمع فقط) 1-800-272-9268