الأسئلة الشائعة حول برنامج الرهن الإلكتروني

برنامج الرهن الإلكتروني (ELP) هو طريقة غير ورقية يمكن من خلالها لإدارة المركبات الآلية في فرجينيا (DMV) ومؤسسة الإقراض (حامل الرهن) تبادل معلومات المركبة ومعلومات الملكية. وبدلاً من طباعة سند ملكية ورقي وإرساله بالبريد إلى صاحب الامتياز، يمكن للمقر الرئيسي DMV إرسال المعلومات التعريفية الأساسية إلكترونياً.

بمجرد استيفاء الرهن، يقوم صاحب الرهن بتحرير الرهن ويتلقى DMV رسالة إلكترونية لتحرير سند الملكية. DMV يقوم المقر الرئيسي بطباعة العنوان وإرساله بالبريد إلى مالك السيارة. تعمل هذه العملية على التخلص من الكثير من المعالجة الورقية التي تنطوي عليها عملية تمليك المركبات. يستفيد كلا الطرفين من انخفاض تكاليف معالجة الأوراق وإرسالها بالبريد وحفظها واسترجاعها.

واعتبارًا من أكتوبر 1 ، 2015 ، يتعين على جميع المؤسسات المصرفية والمالية في ولاية فيرجينيا التي تسجل 50 أو أكثر من امتيازات السيارات في السنة التقويمية أن ترسل معلومات الامتياز إلكترونيًا إلى فرجينيا DMV من خلال مزود خدمة معتمد.

يُطلب من المؤسسات المصرفية والمالية التي تسجل 50 أو أكثر من امتيازات السيارات في فيرجينيا في كل سنة تقويمية أن ترسل معلومات الامتياز إلكترونيًا إلى إدارة المركبات الآلية في فيرجينيا (DMV) من خلال مزود خدمة معتمد.

لا يُطلب من البنوك والمؤسسات المالية التي لا تفي بالحد الأدنى للحجم (50) المشاركة في الوقت الحالي، ولكن يجوز لها التسجيل طوعًا في البرنامج.

يُسمح لشركات التمويل الاستهلاكي المرخصة بموجب الفصل 15 (§ 6.2-1500 وما يليها) من العنوان 6.2 من قانون فرجينيا بالمشاركة في برنامج الإقراض الإلكتروني، ولكن لا يُطلب منها ذلك بموجب التفويض في هذا الوقت.

يجوز لمقرضي سندات ملكية السيارات الذين لا يخضعون للفصل 22 من العنوان 6.2 المشاركة طالما أن قوانين الولاية القضائية التي يقدمون بموجبها القروض تسمح بعملية تمليك غير ورقية ويوافقون على عدم استخدام برنامج تيسير إجراءات التمويل الإلكتروني لأي شركة تابعة غير مؤهلة (على سبيل المثال، مقرض سندات ملكية السيارات الخاضع للفصل 22 من العنوان 6.2).

لا يجوز لمقرضي سندات ملكية السيارات الذين يقدمون قروضاً بموجب قوانين ولاية فرجينيا أو أي ولاية قضائية أخرى تتطلب من المقرضين الاحتفاظ بسندات ملكية ورقية المشاركة في البرنامج.

برنامج الرهن الإلكتروني غير متاح للاستخدام من قبل مقرضي سندات ملكية السيارات المنظمين بموجب الفصل 22 (§ 6.2-2200 وما يليها) من العنوان 6.2 من قانون فرجينيا أو قوانين مماثلة في ولاية قضائية أخرى تتطلب من المقرض الاحتفاظ بسندات ملكية ورقية.

للانضمام إلى برنامج الامتياز الإلكتروني، يجب على صاحب الامتياز إكمال عقد مع أحد البائعين المعتمدين لدى إدارة المركبات في فرجينيا DMV واستيفاء متطلبات الأجهزة والبرامج اللازمة. DMV معلومات الاتصال وقائمة بالبائعين المعتمدين.

• المعالجة اللاورقية
• تقليل مساحة التخزين اللازمة لمستندات الملكية
• انخفاض التكاليف المرتبطة بالمناولة والتخزين والبريد
• تحديد سريع للمعلومات غير الدقيقة
• إخطار أسرع بإشعار استيفاء الرهن
• تحسين خدمة العملاء من خلال إصدار وطباعة عناوين واضحة في الوقت المناسب دون تدخل العميل.

نعم. يتم احتساب رسوم التسجيل من قبل البائع المعتمد الذي اختاره صاحب الامتياز كبائع لبرنامج الرهن الإلكتروني.

بمجرد استلام رسالة "LO، إبراء ذمة الرهن" أو "LG" طلب سند ملكية ورقي" من خلال DMV ، يتم تشغيل الطلب مقابل ملفات DMV خلال الليل، ويتم طباعة سند الملكية وإرساله بالبريد في صباح اليوم التالي.

إذا كان يجب أن يحصل العميل على مستند الملكية في غضون 24 ساعة، يجوز لحامل الامتياز إرسال رسالة "LO، تحرير مصلحة الامتياز" إلى DMV' "الطوارئ". ستعالج DMV الرسائل في مجلد "الطوارئ" على أساس كل ساعة بين الساعة 7:00 صباحًا و 4:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة أو بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام السبت والعطل الرسمية. سيكون العنوان الورقي متاحًا للاستلام في مركز خدمة عملاء DMV في فرجينيا أو DMV Select في غضون ساعة من المعالجة من قبل DMV.

* يجب على الأشخاص الذين يستلمون اللقب إحضار بطاقة هوية مناسبة.

سيتم رفض الطلب وسيتلقى صاحب الامتياز رسالة خطأ. سيتصل صاحب الامتياز بخدمات الوكلاء في DMV على (804) 367-0901 لحل المشكلة.

يجوز لصاحب الامتياز إرسال رسالة "LO، تحرير مصلحة الامتياز" مع معلومات الطرف الثالث إلى DMV' "الطوارئ" المجلد . DMV ستتم معالجة الرسالة في مجلد "الطوارئ" كل ساعة بين 7:00 صباحًا و 4:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة أو بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام السبت والعطل الرسمية. سيكون سند الملكية الورقي متاحاً للاستلام من أي مركز خدمة عملاء فيرجينيا DMV أو DMV Select في غضون ساعة من معالجة طلب تحرير الرهن.

*يجب على ممثل التاجر أو شركة التأمين أو المقرض المحدد إحضار بطاقة هوية مناسبة، إلى جانب خطاب على ترويسة التاجر أو شركة التأمين أو المؤسسة المالية المحددة، يحدد الممثل على أنه مخول باستلام سند الملكية.

يجب على ممثل صاحب الامتياز المعين الاتصال على DMV على (804) 367-0901 لطلب تصحيح الامتياز إلى القسم المناسب.

ستقوم الوكالة بوضع رمز صاحب الامتياز على الطلب.

يجب أن تتعاقد جميع المؤسسات المالية (المقرضين) المشاركة في برنامج تيسير إجراءات الدفع (انظر أعلاه للاطلاع على الاستثناءات من التفويض) مع طرف ثالث معتمد من قائمة البائعين. يجوز للمؤسسة المالية الاتصال بالبائعين لمناقشة المتطلبات والتكاليف.

نعم. يجوز للمؤسسات المالية الاحتفاظ بسندات الملكية الورقية الحالية. وبمجرد التسجيل في برنامج الامتياز الإلكتروني، يمكن للمؤسسات المالية البدء في الإرسال الإلكتروني للامتيازات. يجب على جميع المؤسسات المالية التي تعالج 50 أو أكثر من الامتيازات تقديم الامتيازات من خلال برنامج الامتيازات الإلكترونية، باستثناء مقرضي سندات ملكية السيارات وشركات التمويل الاستهلاكي كما هو مذكور أعلاه.

بمجرد أن تتلقى DMV إشعاراً بالرهن عن طريق الطرف الثالث المورد، ستقوم DMV بإرسال إشعار الرهن المسجل إلى الطرف الثالث المورد. يقوم الطرف الثالث المورد بإرسال الإخطار إلى صاحب الامتياز لإخطاره بأن الامتياز قد تم تسجيله إلكترونياً.

ستواصل DMV عمليتها الحالية فيما يتعلق بمن يمكنه التوقيع على VSA 150. لا يمكن إلا لممثل مفوض غير الرئيس أو المدير التنفيذي التوقيع على VSA 150.